Was tun bei KFZ-Schaden?

  • Bewahren Sie Ruhe
  • Sind Personen verletzt? Alarmieren Sie ggf. den Rettungsdienst und leisten Sie erste Hilfe
  • Sichern Sie die Unfallstelle, falls Sie eine Kamera zur Hand haben fotografieren Sie die Unfallstelle
  • Räumen Sie Verkehrswege frei sofern kein Personenschaden entstanden ist
  • Alarmieren Sie die Polizei sofern Personenschäden entstanden sind
  • Alarmieren Sie die Polizei oder den Jäger falls es sich um einen Wildunfall handelt
  • Nehmen Sie bitte keine Schadenbeseitigung/Schadenzahlung ohne Einwilligung des Versicherers vor
  • Notieren Sie folgende Informationen:
    • Schadenzeitpunkt, Schadensort
    • Kontaktdaten der beteiligten und Zeugen (ggf. durch Ausweisdokument überprüfen)
    • Versichererdaten austauschen
    • Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge
    • Falls möglich, machen Sie bitte Fotos vom Schaden und den beschädigten Teilen und bewahren Sie diese bis zur Erledigung des Schadens auf

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